什么情况下需要恢复出厂设置
- 考勤机系统异常、频繁死机
- 忘记管理员密码
- 设备需要重新部署到其他场景
- 系统设置混乱需要重置
恢复出厂设置前的准备
重要提醒:恢复出厂设置会清除所有数据(用户信息、考勤记录、设置参数)!
- 备份考勤记录:通过ZKTime5.0下载所有考勤记录
- 备份用户数据:通过U盘下载用户信息(含指纹、人脸模板)
- 记录网络设置:记下当前IP地址、子网掩码、网关等参数
恢复出厂设置操作步骤
方法一:菜单恢复(需管理员权限)
- 进入菜单 → 系统设置 → 恢复出厂设置
- 选择”恢复出厂设置”并确认
- 设备自动重启
方法二:忘记管理员密码时的恢复
如已无法进入菜单,需要联系熵基技术支持获取临时授权码或通过特殊按键组合进入恢复模式(具体方法因型号不同而异)。
恢复后的设置步骤
- 重新设置日期和时间
- 配置网络参数(IP、网关、DNS)
- 设置通讯密码
- 重新录入用户或从U盘导入备份数据
- 连接ZKTime5.0软件测试通讯